อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อยก่อนเริ่มใช้งาน 101tig

หน้านี้รวมคำถามที่ลูกค้าถามเข้ามาบ่อยที่สุดเรื่องการเปิดบัญชี การฝากผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และขั้นตอนถอนเงิน เพื่อให้คุณเช็คได้เองก่อนติดต่อทีมช่วยเหลือ

ฝาก-ถอนยืนยันตัวตนเข้าใช้งานผ่านมือถือช่องทางติดต่อ
101tig คำถามที่พบบ่อยก่อนเริ่มใช้งาน 101tig
ความน่าเชื่อถือของเรา

สิ่งที่ทำให้คุณวางใจ 101tig ได้

101tig สร้างระบบบัญชีและการโอนเงินโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของคุณเป็นหลัก การเชื่อมต่อทุกจุดบนเว็บไซต์ใช้การเข้ารหัส SSL เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและรายการธุรกรรม ช่องทางฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ผ่านระบบธนาคารในประเทศโดยตรง ไม่มีการส่งข้อมูลออกนอกเครือข่ายที่ไม่จำเป็น ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางในแอปและไลฟ์แชท การเข้าถึงบัญชีและฟีเจอร์ต่างๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส SSL

ทุกหน้าและทุกธุรกรรมบน 101tig ใช้การเข้ารหัส SSL ข้อมูลบัญชีและการโอนเงินของคุณได้รับการปกป้องตลอดเวลา

ช่องทางฝากเงินในประเทศ

PromptPay, TrueMoney Wallet และ SCB Easy เชื่อมต่อกับระบบธนาคารไทยโดยตรง ไม่ผ่านตัวกลางที่ไม่จำเป็น ลดความเสี่ยงในทุกขั้นตอน

ซัพพอร์ตตรวจสอบได้

ติดต่อทีมงานผ่านไลฟ์แชทในแอปหรือช่องทางในเว็บไซต์ได้โดยตรง ทีมงานพร้อมช่วยเรื่องบัญชีและการโอนเงิน

ข้อมูลบัญชีโปร่งใส

ประวัติการฝากและถอนเงินทุกรายการแสดงในหน้าบัญชีของคุณแบบเรียลไทม์ ตรวจสอบได้ทุกเมื่อผ่านมือถือ

ข้อมูลที่ตรวจสอบได้

คำตอบเป็นตัวเลขที่เช็กได้จริง

PromptPay, Wallet, SCB Easy
ช่องทางชำระเงินในประเทศที่ลูกค้าถามถึงในคำถามพบบ่อยมากที่สุด
มือถือ / เดสก์ท็อป
เข้าเล่นผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ได้ทันทีโดยไม่ต้องติดตั้งโปรแกรมเพิ่ม
SSL
การเข้ารหัสข้อมูลที่ใช้คุ้มครองขั้นตอนฝากถอนและข้อมูลบัญชีของคุณ
ภาษาไทย
หน้าคำถามพบบ่อยและช่องทางติดต่อรองรับภาษาไทยเต็มรูปแบบ
ช่องทางเมื่อยังไม่เจอคำตอบ

ถ้าคำถามพบบ่อยยังไม่ตอบโจทย์คุณ

บางคำถามเฉพาะเจาะจงกับบัญชีของคุณเอง เช่น ยอดฝากที่ยังไม่เข้า หรือขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนถอน หน้ารวมคำถามพบบ่อยตอบเรื่องทั่วไปได้ แต่กรณีเฉพาะแบบนี้เราให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศโดยตรง เลือกช่องทางที่ถนัด ไม่ว่าจะแชทสด อีเมล หรือไลน์ แล้วอธิบายปัญหาพร้อมชื่อบัญชีเพื่อให้ตรวจสอบได้เร็วขึ้น

แชทสดในหน้าเว็บ พิมพ์คำถามเกี่ยวกับการฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet ได้ทันทีจากหน้าเว็บโดยไม่ต้องออกจากบัญชี
ไลน์ทางการ ส่งข้อความอธิบายปัญหาการถอนหรือการยืนยันตัวตน แนบภาพหน้าจอเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้ตรงจุด
อีเมลติดต่อ ใช้สำหรับคำถามที่ต้องแนบเอกสารหรือรายละเอียดบัญชีที่ยาวกว่าปกติ เหมาะกับกรณีที่ไม่เร่งด่วน
101tig ทำไมต้องมีหน้าคำถามที่พบบ่อย

ทำไมต้องมีหน้าคำถามที่พบบ่อย

เวลาเปิดบัญชีใหม่ คนส่วนใหญ่ไม่ได้อยากอ่านขั้นตอนยาวๆ แต่อยากรู้คำตอบตรงๆ ว่าฝากเงินยังไง ถอนแล้วต้องทำอะไรต่อ หรือทำไมยอดเงินยังไม่เข้า หน้านี้จึงถูกจัดทำขึ้นมาเพื่อรวบรวมคำถามจริงที่ทีมงานของเราได้รับผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตเป็นประจำ ตั้งแต่เรื่องการผูกเลขบัญชี PromptPay กับชื่อผู้ใช้ การเติมเงินผ่าน Wallet ไปจนถึงการโอนผ่าน SCB Easy ที่หลายคนใช้เป็นช่องทางหลัก เราเขียนคำตอบให้ตรงประเด็น ไม่อ้อมค้อม เพื่อให้คุณตัดสินใจได้เร็วว่าต้องทำขั้นตอนไหนต่อ ไม่ว่าจะเป็นการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก การเข้าใช้งานผ่านมือถือทั้งระบบ Android และ iOS หรือปัญหาที่พบตอนเข้าเล่นเกมอย่าง Aviator หรือ Dragon Tiger แล้วหน้าจอค้าง คำตอบแต่ละข้อในหน้านี้อ้างอิงจากขั้นตอนจริงที่ใช้งานอยู่ ไม่ใช่ข้อมูลทั่วไปที่หาอ่านได้จากที่อื่น หากคำถามของคุณไม่มีอยู่ในลิสต์ด้านล่าง ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตของเรายังเปิดให้สอบถามเพิ่มเติมได้เสมอ

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy

คำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับ 101tig

รวมคำถามที่คุณถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการสมัคร การฝากเงิน การถอนเงิน และการใช้งานบัญชีบน 101tig ถ้าไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทได้เลย

กรอกข้อมูลในแบบฟอร์มสมัครบนเว็บไซต์ ยืนยันเบอร์โทรศัพท์ผ่าน OTP แล้วตั้งรหัสผ่าน ขั้นตอนทั้งหมดทำผ่านมือถือได้เลย

เปิดแอปธนาคารของคุณ โอนไปยังหมายเลข PromptPay ที่แสดงในหน้าฝากเงิน ยืนยัน PIN แล้วยอดจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติ

หลังยืนยันตัวตนครบถ้วน คำขอถอนเงินจะถูกตรวจสอบโดยทีมงาน ระยะเวลาขึ้นอยู่กับช่องทางธนาคารที่คุณเลือก

ได้เลย เลือก TrueMoney Wallet ในหน้าฝากเงิน ระบุจำนวน แล้วยืนยันในแอป TrueMoney Wallet ของคุณได้ทันที

กดลืมรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ ตั้งรหัสใหม่ได้ทันที

เข้าถึงผ่านมือถือได้โดยตรงผ่านเบราว์เซอร์ ไม่จำเป็นต้องติดตั้งอะไรเพิ่ม รองรับทั้ง iOS และ Android
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต